فقط المحتوى غير المستخدم في اللعبة ونقاط VP غير المستخدمة التي تم شراؤها خلال الـ 14 يومًا الماضية مؤهلة لتعويض المدفوعات. يعتبر المحتوى داخل اللعبة كـ مُستَخدَم بمجرد إدخاله في مباراة: هذا يعني أنك وصلت إلى شاشة تحميل المباراة في أي نمط لعب (بما في ذلك المباريات المخصصة أو التدريب) مع ذلك المحتوى المجهز.
لا يمكنك الحصول على تعويض مدفوعات ما يلي:
- مظاهر الأسلحة المستخدمة
- مظاهر الأسلحة المترقية
- المحتوى المُستخدم داخل اللعبة (ملحقات الأسلحة، بطاقات اللاعبين، إلخ.)
- مستويات عقود الشخصيات
- مستويات مظاهر الأسلحة
- باقات مظاهر الأسلحة
- رخص المعركة الممتازة
- مستويات رخصة المعركة الممتازة
- نقاط الراديانايت
سياسة تعويض مدفوعات الباقة المكتملة
إذا قررت شراء العناصر التي تشكل جزءًا من باقة بشكل فردي، فسيتم منحك خيار إكمال الباقة بالنقر فوق الزر المميز في الصورة أدناه.
إذا أكملت الباقة، فلن تعود قادرًا على تعويض مدفوعات هذه العناصر المشتراة، لأن الباقات غير قابلة لتعويض مدفوعاتها.
كيفية طلب تعويض المدفوعات
ببساطة توجه إلى هنا للاطلاع على التعليمات حول كيفية طلب تعويض مدفوعات نقاط VP غير المستخدمة أو مظاهر الأسلحة غير المستخدمة. إن كانت لديك أية مشاكل أو تساؤلات بشأن عملية شراء معينة، يمكنك في أي وقت /إرسال تذكرة طلب دعم أدناه.
لمزيد من المعلومات، بما فيها معلومات حول التعويضات النقدية لنقاط VP، راجع سياسة تعويض المدفوعات الشاملة الخاصة بـ Riot.