최신 패치 설치 후 발로란트를 실행할 수 없거나 검은 화면만 나타난다면 먼저 PC를 재시작해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 그래픽 드라이버를 완전히 재설치하는 것으로 문제가 해결될 수 있습니다. 저희가 수정 방안을 마련하는 동안 이 방법이 도움이 되길 바랍니다.

최근 백엔드 시스템 업데이트로 인해, 적절한 Riot ID를 가진 일부 플레이어에게 이름 변경 알림이 전송되었습니다. 해당 문제를 겪으신 플레이어는 Riot ID 변경에서 가능한 작업(게임 이름 유지 등)과 불가능한 작업(NA1, EUW1 등 기존 서버 태그라인 사용 등)을 확인해 주세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 십수 년 된 시스템이 정말 순순히 현대화되어 주지 않네요.

발로란트 업데이트 및 실행 불가

발로란트 다운로드 진행도가 0%에서 멈추고 업데이트되지 않는다면 최신 패치와 간혹 충돌하는 바이러스 검사 소프트웨어 때문일 수 있습니다.

바이러스 검사 소프트웨어가 실행 중일 때 발로란트를 업데이트할 수 없다면 일시적으로 수동 모드를 활성화하여 발로란트를 업데이트할 수 있습니다. 수동 모드를 활성화하면 위협에 노출될 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다.

일시적으로 수동 모드를 활성화하는 방법

  1. 수동 모드를 활성화합니다.

  2. 발로란트를 업데이트합니다.
  3. 수동 모드를 비활성화합니다.
    • 1단계에서 체크한 수동 모드 상자를 해제해주시기 바랍니다.

Avast 또는 AVG Antivirus 소프트웨어를 실행하고 있지 않은데도 해당 문제를 겪고 계시다면 고객지원에 문의해주시기 바랍니다.

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