최신 패치 설치 후 발로란트를 실행할 수 없거나 검은 화면만 나타난다면 먼저 PC를 재시작해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 그래픽 드라이버를 완전히 재설치하는 것으로 문제가 해결될 수 있습니다. 저희가 수정 방안을 마련하는 동안 이 방법이 도움이 되길 바랍니다.

최근 백엔드 시스템 업데이트로 인해, 적절한 Riot ID를 가진 일부 플레이어에게 이름 변경 알림이 전송되었습니다. 해당 문제를 겪으신 플레이어는 Riot ID 변경에서 가능한 작업(게임 이름 유지 등)과 불가능한 작업(NA1, EUW1 등 기존 서버 태그라인 사용 등)을 확인해 주세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 십수 년 된 시스템이 정말 순순히 현대화되어 주지 않네요.

로그 수집 - 라이엇 정비소(RRT)

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Windows용 다운로드 Mac용 다운로드

Windows를 사용 중이시라면 정비소 다운로드 및 설치를 완료한 후 정비소를 마우스 오른쪽으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행하는 것을 잊지 마세요.

이전에 마법공학 정비소로 불리던 라이엇 정비소(RRT)는 리그 오브 레전드, 전략적 팀 전투, 발로란트 및 레전드 오브 룬테라 PC, 2XKO의 로그를 수집하는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다(단, 현재2XKO용 RRT는 Windows에서만 작동합니다). 이러한 게임 중 하나로 인해 어려움을 겪고 계실 경우, 문의하기에 다음 로그를 포함해 주시면 담당자가 문제를 더욱 빠르게 찾고 해결할 수 있습니다.

  1. 위의 링크에서 사용 중인 운영 체제의 라이엇 정비소(RRT)를 다운로드합니다.
  2. 라이엇 정비소(RRT)를 실행합니다(Windows 관리자로 실행).
  3. 로그를 수집하고 싶은 게임을 선택하고 라이엇 정비소(RRT)에게 맡깁니다.
  4. 정비소로 생성한 .zip 파일 첨부 (Mac에서 로그를 수집하는 방법은 여기에서 확인)
도움이 되었습니까?
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