由於最近的後端系統更新,部分擁Riot ID無不當狀況的玩家收到了更改名稱通知。如果你遇到這種情況,請查看變更你的Riot ID瞭解現在能做什麼(例如保留現有的遊戲暱稱!)以及不能做什麼(例如使用原始伺服器標籤「NA1」、「EUW1」等)。對於造成你的不便,我們深感抱歉——有些超過十年的系統需要一點努力才能完成現代化。

在Windows 10上處調整理和虛擬化安全性(VBS)設定 | VAN9005 | 特戰英豪

本文適用於收到「VAN9005」通知的玩家:

自2023年7月10日起,若不採取行動,則《特戰英豪》將無法在你的機器上執行。

最好的作法是將BIOS模式改為UEFI並啟用TPM 2.0。如果你的電腦不具備這些功能,只要停用虛擬化安全性(VBS),你一樣可以在Windows 10作業系統下遊玩《特戰英豪》。

第一步:檢查你的系統是否支援UEFI模式和TPM 2.0

確認UEFI模式的支援和啟用狀態
  1. Windows鍵+R。
  2. 輸入msinfo32並按下Enter鍵。系統資訊視窗便會開啟。
  3. 在左邊的面板按一下系統摘要
  4. 在右邊的面板往下拉,尋找BIOS模式的值:
    • BIOS模式應該顯示UEFI

確認TPM 2.0的支援和啟用狀態
  1. Windows鍵+R。
  2. 輸入tpm.msc並按Enter鍵
  3. 如果系統不支援或未啟用TPM,則會顯示:
    tpm-cannot-be-found.png

     


    如果系統支援TPM
    ,則會顯示: 
    tpm-ready-for-use.png

    • 狀態:TPM已可使用。
    • 規格版本:2.0

第二步:變更為UEFI模式,並啟用TPM 2.0

如果你的機器支援UEFI模式TPM 2.0,請啟用這兩項設定。 

啟用這兩項設定後一切就搞定了,你下次啟動《特戰英豪》時就不會再看到該通知,即使啟用了VBS也一樣。

關於變更為UEFI模式和啟用TPM 2.0的資訊

重要須知:關於更改BIOS設定

如果你不熟悉如何更改BIOS設定,請尋求專業人士的協助,因為錯誤更改BIOS設定,可能會導致電腦出現問題,甚至無法開機。

除此之外,根據電腦或主機板類型,BIOS可能會有很大的差別。有鑑於此,我們強烈建議你在更改設定時,參考電腦或主機板製造商的支援資源。

變更為UEFI模式

新型電腦會預設啟用UEFI模式。如果你的BIOS設定使用傳統模式,請與你的硬體製造商詳細確認如何將BIOS從傳統模式改為UEFI模式。

啟用TPM 2.0

請注意:以下資源並非由Riot Games所管理或擁有,請斟酌使用,風險自負!

下面列出幾個支援資源,內含啟用TPM 2.0的步驟:

ASUS https://www.asus.com/support/FAQ/1046215/
Dell https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000189676/windows-10-how-to-enable-the-tpm-trusted-platform-module
HP https://support.hp.com/us-en/document/ish_4300937-4295746-16
Lenovo https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht512598
MSI https://www.msi.com/blog/How-to-Enable-TPM-on-MSI-Motherboards-Featuring-TPM-2-0

Microsoft也有提供啟用TPM 2.0的教學頁面:https://support.microsoft.com/en-us/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm

第三步(無法執行第二步時使用):停用VBS

如果你的電腦不支援UEFI和TPM 2.0,那就必須停用VBS才能繼續遊玩《特戰英豪》。

以下是停用VBS(虛擬化安全性)的方式:

請先確認是否已啟用VBS:

  • Windows[開始]功能表搜尋msinfo32並按下Enter鍵,開啟系統資訊視窗。
  • 在右邊的面板往下拉,尋找虛擬化安全性。如果顯示執行中,代表VBS已啟用。 

如果顯示執行中,你可以使用以下步驟停用VBS:

  1. 開啟命令提示字元,並以管理員身分執行。 
  2. 貼上以下命令並按下Enter鍵:
    bcdedit /set hypervisorlaunchtype off


  3. 重新啟動電腦。
  4. 再次檢查msinfo32,確認虛擬化安全性的狀態為未執行如果系統仍顯示VBS執行中,你必須另外停用核心隔離(HVCI):

    停用核心隔離(HVCI)的方法:

    1. 在Windows[開始]功能表搜尋核心隔離並按下Enter鍵,開啟裝置安全性設定。
    2. 關閉記憶體完整性,然後重新啟動電腦。 

啟用TPM 2.0或是停用VBS後,請嘗試重新啟動《特戰英豪》,確認沒有再收到該通知。如果你仍收到該通知,請聯絡客服並簡要說明你至今所採取的動作。

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